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Widerrufsbelehrung

§ 5 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht nach den Vorschriften des Fernabsatzgesetzes in Bezug auf gekaufte Waren ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Belehrung zu:

Widerrufsrecht von Ware

Verbraucher haben das Recht diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,

- die Waren (bei Lieferung einer Ware oder einheitlicher Lieferung mehrerer Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erworben haben)

oder

- die letzte Ware (bei getrennter Lieferung mehrerer Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erworben haben)

oder

- die letzte Teilsendung oder der letzte Artikel (bei Lieferung einer Ware oder mehrerer Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung erworben haben, in mehreren Teilsendungen oder Stücken)

in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

xTWO GmbH

Geschäftsführer: Oliver Kopp, Markus Rasch, Hendrik Schulze
Gießener Straße 50
35410 Hungen
Tel.: +49 (0) 6402 89 89 00 (keine Service-Hotline)
Fax: +49 (0)6402 89 89 0 99
Email: [email protected]

Sie können dazu das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung Ihrer 14-tägigen Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Eine Rückgabe ist nur dann möglich, wenn die Ware noch unbenutzt und original verpackt ist. Sie sind verpflichtet, die Ware für die Rücksendung in einen Umkarton zu verpacken, damit die Originalverpackung nicht beschädigt wird und hierfür die geeignete Versandart zu wählen. Dies gilt insbesondere, falls Sie von uns auf eine bestimmte geeignete Versandart hingewiesen wurden, auch wenn für den Versand durch uns eine andere Versandart verwendet wurde. Sollte die Ware beschädigt in unserem Lager eintreffen, können wir den Kaufpreis nicht erstatten. Bitte beachten Sie, dass unser Retouren-Lager nur eine Rücksendung akzeptiert, wenn die Auftragsnummer auf dem Paket vermerkt wurde.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei der Lieferung von Waren, die speziell nach Kundenwünschen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind und dementsprechend eine längere Lieferzeit haben. Dies gilt insbesondere für Badmöbel und Spiegelschränke, Badewannen und Waschtische in Sonderfarben und/oder mit Beschichtungen, Artikel, die einem speziellen Hygienestandard entsprechen, wie WC-Sitze, wenn die Versiegelung entfernt wurde, Duschabtrennungen mit Aufmaß und Heizkörper in Sonderfarben. Im Zweifelsfall informieren Sie sich bitte vor dem Kauf, ob die Ware zurückgegeben werden kann.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie tragen alle unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies gilt sowohl für paketversandfähige Waren, als auch für nicht paketversandfähige Waren. Bei Palettenware können diese Kosten bis zu 110,00 EUR bei Rücksendungen innerhalb Deutschlands oder bis zu 210,00 EUR vom Ausland betragen.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.